La piràmide de Maslow November 1, 2007
Posted by izar in : General, Recursos Humans , 1 comment so farL’any 1943 Maslow va proposar una teoria psicològica de la motivació humana basada en la jerarquització de les necessitats en cinc nivells. Segons el psicòleg, els individus només sentim el desig de satisfer les necessitats immediatament superiors de la piràmide després de cobrir aquelles pertanyents a nivells inferiors.
La base de la piràmide la conformen les necessitats fisiològiques: respirar, beure aigua, menjar, dormir…, és a dir, totes aquelles bàsiques per a la supervivència de la persona.
Consolidada la supervivència, es comença a sentir la necessitat de seguretat, establerta en el segon nivell de la jerarquia. El sentiment de protecció laboral, de salut, de recursos, etc. pren força perquè permet fer front a les necessitats substancials al mateix temps que busca mantenir una certa estabilitat. Al tercer nivell es troben les necessitats d’afiliació amb les quals es desenvolupa i es satisfà l’associació, la participació i l’acceptació amb altres individus. A un ordre immediatament superior trobem la necessitat de reconeixement per part dels altres del treball d’un mateix. Aquesta va directament relacionada amb l’autoestima; a més reconeixement, major autoestima.

Únicament quan s’han cobert esglaonadament aquests quatre nivells referents a necessitats de dèficit, la persona sent la necessitat d’autorealització, situada al cim de la piràmide. A aquest nivell l’individu mostra certa satisfacció personal que l’hi permet donar un sentit a la seva vida.
Personalment, estic d’acord, fins a un cert punt, amb la jerarquització de necessitats que estableix Maslow; per una banda considero que les persones senten el desig de satisfer aquelles necessitats més primàries però, per altra banda, penso que no sempre es pot mirar la realitat des d’una visió tant simplista, és a dir, sovint les necessitats estan molt relacionades entre elles i precisen complir-se al mateix temps. De manera que una, que a la piràmide de Maslow s’ubicaria a un graó inferior, no es pot assolir sense l’altra, que es podria trobar a un graó superior.
Afirmo això pensant en el camp del treball; així, un individu sent la necessitat de protecció / seguretat laboral però possiblement no percebrà que aquesta es cobreix si no experimenta una certa confiança i autoreconeixement respecte la pròpia feina que està desenvolupant i al lloc de treball que està ocupant. En aquesta situació, que considero que es pot donar fàcilment, estem parlant de cobrir simultaniament necessitats del segon i quart graó de la piràmide i, en canvi, segons Maslow, és possible assolir una seguretat sense experimentar cap sentiments que, des del meu punt de vista, resulten bàsics per aquesta.
Tenir els treballadors contents August 25, 2007
Posted by izar in : Recursos Humans , add a commentReflexionant el tema amb diversos treballadors de diferents empreses, i valorant el que ells desitjarien per tal d’anar a la feina amb més bon estat d’ànim o més motivació, ens trobem en que la majoria coincideix en els mateixos aspectes. Els factors més importants podríem afirmar que són els següents:
- Tenir un horari flexible
- Tenir unes vacances llargues
- Tenir una bona retribució
- Sentir-se a gust amb els seus companys
- Tenir un bon cap
- Sentir-se valorat per l’empresa
- Sentir-se valorat pel seu cap
- Tenir el temps suficient per dinar (45-60 minuts)
- Sentir-se a gust amb el material que utilitzen
- Veure’s involucrat en els projectes
- Tenir uns objectius clars preestablerts
- Disfrutar amb el treball que realitzen
- Etc.
Tots aquests factors reincideixen de manera clara amb la motivació del treballador, i per tant directament amb la seva productivitat en l’empresa. Tenir els treballadors contents significa ser més productius.